□ 完志华  秦新立

2月3日，医院召开了党委全体(扩大)会议，在分组讨论医院党委工作报告时，大家都普遍反映，党委工作报告思路清晰，目标明确，振奋精神，鼓舞斗志，对完成新年度工作任务充满了必“赢”的信心。

这种好的精神状态是值得赞扬的，但我们光有好的精神状态还不够，还必须做好必“赢”的准备。俗话说，不打无准备之仗。要打好新年度的进攻仗，必须做好各方面的准备。我们不妨对“赢”字进行分析研究，它是个象形字，由亡、口、月、贝、凡这几个字构成。这五个字代表了五种意思，也包含了赢家所需具备的五种态度。“亡”是要求我们时刻有危机感，要有危机意识，我们必须要随时了解自己所处的环境变化，就是我们所说横向比，科学对自身进行定位，认真分析以往工作中存在的经验和问题。过去成功的经验往往是未来失败最大的主因，如果我们有小农意识，目光不长远，安逸日子过久了，我们就会越来越丧失斗志。同时，还要时刻为自己树立一个假想敌，有一个对手或竞争者的好处是，它至少不会让你懈怠。亡也可以表示“无”的意思，要学会让自己归零，对很多人、事、物不要有主观的成见，能多方了解彼此的需求。“亡”也可以很单纯地理解为死亡或结束之意。虽是结束，但生命的周期是无限发展的，它更象征了机会与无限的生命力。第二个字是“口”。口代表沟通，归结到我们身上，就是做好医患、护患之间的沟通，我们党委报告中所要求建立的“志愿者服务组织”、“一人一事投诉负责制”、“客户服务中心”、护理患者“三个一”等等，都是为了更好地做好沟通，获得理解和支持。第三个字是“月”。月指的是时间。任何赢都需要时间的积累，需要在岁月上下功夫；我们医院在逆境中求发展，在压力中求生存，凝聚了历届党委班子和全院人员的心血和智慧，这种艰难的历程积累了九一人勇于拼搏、甘于奉献，团结奋进的医院精神，为我们赢取事业积淀了优良的传统。同时，“月”也代表了亲身实践，特别是中层干部、骨干要发扬以身作则，率先垂范的精神，才能使我们的事业永远闪耀着灿烂的光芒。第四个字是“贝”。中国最早以贝为交易的货币，因此贝可以简单地说是钱。但对于我们来说，最主要是有技术，有科研、丰沛的人脉关系、良好的经营管理经验……这些都是无形的资产。因此“贝”就广义而言，应是筹码，是可以为自己加分的要素。在知识经济的时代里，如何增加自己的筹码呢?那就是随时增加自己的知识，保持积极学习的态度，就是最好的扎根方法。第五个字是“凡”。顾名思义，“凡”指的是平常心，平常事。对新年度的工作要做好计划，然后按部就班地去执行。同时，我们是否能够笑到最后，赢取最后的胜利，那就是要注重细节，做好平凡的小事。这既是感动患者必须的行为，也是我们做好事业要保持的良好心态。

我想如果我们能做到这五个方面的话，大家离成功也就不远了。